Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Mei 2026

Dymension menghargai dan melindungi privasi seluruh pengguna website kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi pengguna.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa informasi berikut saat kamu menggunakan website kami:

  • Nama
  • Nomor telepon
  • Alamat email
  • Alamat pengiriman
  • Informasi pesanan
  • Data penggunaan website (seperti halaman yang dikunjungi)

Informasi pembayaran tidak disimpan secara langsung oleh kami dan diproses melalui pihak payment gateway yang digunakan.

Penggunaan Informasi

Informasi pengguna digunakan untuk:

  • Memproses pesanan
  • Mengatur pengiriman produk
  • Memberikan layanan customer support
  • Mengirim update pesanan
  • Meningkatkan pengalaman penggunaan website
  • Keperluan promosi atau marketing (jika disetujui pengguna)

Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak lain tanpa izin.

Cookies

Website kami dapat menggunakan cookies untuk:

  • Menyimpan preferensi pengguna
  • Mempermudah proses login dan checkout
  • Analisis performa website

Pengguna dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser masing-masing.

Keamanan Data

Kami berusaha menjaga keamanan data pengguna dengan sistem dan layanan pihak ketiga yang terpercaya. Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman.

Tautan ke Pihak Ketiga

Website kami dapat berisi tautan ke marketplace, media sosial, atau website pihak ketiga lainnya. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi dari website eksternal tersebut.

Hak Pengguna

Pengguna berhak untuk:

  • Meminta perubahan data pribadi
  • Meminta penghapusan data
  • Menolak komunikasi promosi

Permintaan dapat dilakukan melalui kontak customer support kami.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan langsung berlaku setelah dipublikasikan di website.

Kontak

Jika terdapat pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi tim Dymension melalui:

  • WhatsApp
  • Instagram DM
  • Email customer support